TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
ShareCab
Versión adaptada al marco general de la Unión Europea y a los requisitos de Google Play y App Store — 8 de julio de 2026
Desde el equipo de ShareCab queremos informarte de que, al acceder, navegar o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos a través de esta App, adquieres automáticamente la condición de usuario y te son aplicables estas normas. Las presentes normas constituyen un contrato entre ShareCab y el usuario respecto al uso de esta App, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), el Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales) y la Directiva 2000/31/CE, en lo que sigue vigente.
El acceso y la navegación implican la aceptación expresa de estas "Condiciones de Uso Generales", la "Política de Privacidad" y la "Política de Privacidad de Datos de Dispositivo y Tecnologías de Seguimiento" disponibles en la App. Recomendamos encarecidamente la lectura detenida de todos los textos legales disponibles.
En caso de no estar de acuerdo con las citadas condiciones, deberás abstenerte de utilizar esta App.
En pocas palabras:
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ShareCab es la plataforma tecnológica diseñada para ayudar a los usuarios a coordinar trayectos compartidos en taxi, ahorrando costes de manera colaborativa.
El titular legal de la aplicación y responsable de su gestión es:
| Titular legal | LAURA GÓMEZ VILLEGAS |
|---|---|
| País de establecimiento | España |
| Dirección registrada | C/ Sierra de Ronda nº 40, Polígono Industrial La Juaida, 04240 Viator (Almería), España |
| Número de registro | NIF: 76657756K |
| Correo electrónico general | hello@sharecabapp.com |
| Correo electrónico de soporte | hello@sharecabapp.com |
| Correo electrónico de privacidad / RGPD | hello@sharecabapp.com |
| Nombre del desarrollador en Google Play / App Store | LAURA GÓMEZ VILLEGAS |
ShareCab opera dentro de la Unión Europea, con sede legal en España, y cumple con la normativa general aplicable en toda la Unión.
Si desde la App se facilitan enlaces a sitios de terceros, se informará al usuario de que abandona el entorno de ShareCab. ShareCab no asumirá responsabilidad por los contenidos o servicios de dichos sitios externos, en los términos del régimen de exención de responsabilidad de los arts. 4 a 6 del Reglamento (UE) 2022/2065.
ShareCab es únicamente una plataforma tecnológica y de coordinación, calificada como plataforma en línea en el sentido del art. 3, letra i), del Reglamento (UE) 2022/2065. ShareCab no proporciona servicios de transporte, no opera taxis, no es un proveedor de transporte y no emplea conductores.
La App simplemente permite a los usuarios organizar y coordinar trayectos compartidos en taxi de manera independiente, facilitando el contacto entre personas que deseen compartir un mismo trayecto para reducir costes.
ShareCab no mantiene ningún acuerdo, relación contractual, laboral ni de representación con los taxistas, conductores de VTC o cualesquiera otros profesionales o entidades de transporte que puedan intervenir en los trayectos compartidos coordinados a través de la App. En consecuencia, ShareCab no se responsabiliza de la prestación del servicio de transporte ni de su corrección, puntualidad o legalidad, ni de los daños materiales o inmateriales que los usuarios puedan sufrir con ocasión del trayecto, sin perjuicio de la responsabilidad que, en su caso, corresponda directamente al prestador del servicio de transporte conforme a la normativa aplicable.
En pocas palabras:
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| Aplicación / App / Plataforma | espacio digital accesible a través de dispositivos móviles, titularidad de ShareCab, al que pueden acceder los usuarios registrados para coordinar trayectos compartidos en taxi, distribuido a través de Google Play y App Store. |
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| Contenidos | textos, gráficos, diseños, código, software, fotografías, vídeos, bases de datos e informaciones a las que el usuario puede tener acceso a través de la App. |
| Cuenta personal | espacio al que acceden los usuarios registrados para gestionar sus credenciales, preferencias y actividad dentro de la App. |
| Identificadores de dispositivo | el identificador de publicidad de Android (GAID) y el identificador para anunciantes de iOS (IDFA), cuando la App acceda a ellos, conforme a la Política de Privacidad de Datos de Dispositivo y Tecnologías de Seguimiento. |
| Titular | persona física o jurídica propietaria o responsable de la App. En este caso, LAURA GÓMEZ VILLEGAS. |
| Trayecto compartido | acuerdo voluntario entre usuarios para compartir un taxi y dividir el coste del trayecto. |
| Usuario | cualquier persona física mayor de 18 años que instale, acceda y utilice la App. |
Lo contenido en el presente aviso legal y condiciones de uso tiene figura jurídica de contrato y supone una obligación entre las partes (ShareCab y usuario).
Al acceder o utilizar la App de ShareCab, lo haces bajo tu única y exclusiva responsabilidad, adquiriendo desde ese momento la condición de usuario.
ShareCab podrá modificar el contenido de la App y las presentes Condiciones cuando concurra un motivo válido (adaptación normativa, cambios en el servicio, razones técnicas o de seguridad). Las modificaciones sustanciales se comunicarán a los usuarios registrados con una antelación razonable no inferior a quince días naturales antes de su entrada en vigor, mediante notificación push o correo electrónico, además de publicarse dentro de la App, conforme al art. 14 del Reglamento (UE) 2022/2065.
La utilización continuada de la App tras la publicación de las nuevas condiciones supondrá su aceptación. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de seguir utilizando la App.
El contenido y los servicios de ShareCab no están dirigidos a menores de 18 años. Al acceder o utilizar la App, declaras y garantizas que eres mayor de 18 años.
ShareCab implementará un mecanismo razonable de verificación de la edad declarada, conforme al art. 28 del Reglamento (UE) 2022/2065, y mantendrá la clasificación por edades de la App en cada tienda de forma coherente con este requisito. ShareCab no recopila conscientemente datos de menores; si se detecta que se han recopilado, se eliminarán de forma inmediata.
En pocas palabras:
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Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los materiales de la App (textos, gráficos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, software, código fuente y bases de datos) pertenecen a ShareCab o, en su caso, a terceros que han autorizado su inclusión, sin perjuicio de la protección adicional de la Directiva 96/9/CE sobre bases de datos.
El acceso y uso de la App no implica la transmisión, licencia o cesión de dichos derechos. Solo dispones de un derecho de uso personal, privado y limitado a disfrutar de los servicios ofrecidos.
Queda expresamente prohibido revender, realizar deep-linking, scraping o cualquier extracción automatizada de contenidos, así como su uso con fines comerciales o competitivos sin autorización expresa. Esta prohibición vincula a los usuarios de la App; la protección frente a terceros ajenos al contrato deriva de la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.
En pocas palabras:
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Puedes interactuar con la App creando contenido propio (comentarios, valoraciones, mensajes). Eres el único responsable del contenido que publiques, que no podrá ser ilícito, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, violento o contrario a la ley.
Al publicar contenido, otorgas a ShareCab una licencia de uso no exclusiva y gratuita, limitada a la duración de la publicación del contenido en la App, con la única finalidad de posibilitar su correcto funcionamiento; dicha licencia se extingue cuando el contenido deje de estar publicado o canceles tu cuenta. Mantienes en todo momento la titularidad de tus derechos.
Conforme al art. 16 del Reglamento (UE) 2022/2065, ShareCab pone a disposición de cualquier persona un mecanismo de notificación de contenidos presuntamente ilícitos, accesible desde dentro de la App y en hello@sharecabapp.com, que permite indicar la ubicación exacta del contenido, explicar los motivos y facilitar los datos del notificante. Conforme al art. 17 del mismo Reglamento, cualquier decisión de ShareCab de eliminar, restringir o moderar un contenido irá acompañada de una motivación clara y específica, salvo en los supuestos tasados de exención.
En pocas palabras:
Si ves algo inapropiado, escríbenos y lo revisaremos. |
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El acceso a la App no otorga a ningún usuario ni a terceros autorización para utilizar el Contenido con fines de entrenamiento, desarrollo, prueba o mejora de modelos de inteligencia artificial, salvo autorización previa, expresa y por escrito del titular. ShareCab ejerce expresamente la reserva de derechos prevista en el art. 4, apartado 3, de la Directiva (UE) 2019/790, para excluir la aplicación de la excepción de minería de textos y datos a sus contenidos.
Queda expresamente prohibido copiar, indexar o extraer de forma masiva información de la App mediante sistemas automatizados para su uso en entrenamiento de algoritmos, así como reutilizar los materiales de la App para generar contenidos derivados que sugieran una asociación con ShareCab.
En pocas palabras:
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Te comprometes a utilizar la App de forma diligente, correcta y lícita. Queda prohibido: realizar actividades ilícitas o fraudulentas; difundir contenidos ofensivos, violentos o discriminatorios; acosar o amenazar a otros usuarios; proporcionar información falsa; vulnerar derechos de terceros; introducir virus o código malicioso; interferir con el funcionamiento de la App; o intentar acceder sin autorización a sus sistemas.
ShareCab podrá eliminar contenido infractor y, en caso de incumplimiento grave y acreditado, suspender o cancelar tu cuenta, motivando dicha decisión conforme a la cláusula 7. Fuera de estos supuestos, cualquier suspensión irá precedida de un preaviso razonable no inferior a quince días naturales.
El uso de la App queda limitado exclusivamente a la organización de trayectos compartidos en taxis, vehículos de transporte con conductor (VTC) u otros vehículos de transporte de viajeros debidamente autorizados conforme a la normativa aplicable en cada Estado miembro. Queda expresamente prohibido utilizar la App para coordinar o realizar trayectos en vehículos no autorizados, no profesionales, o que presten el servicio de transporte de forma irregular o ilegal. La detección de un uso de la App contrario a lo aquí dispuesto se considerará incumplimiento grave a los efectos del párrafo anterior y facultará a ShareCab para suspender o cancelar de forma inmediata la cuenta del usuario responsable, sin perjuicio de las acciones legales que, en su caso, pudieran corresponder.
En pocas palabras:
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• Recibir información clara, concisa y actualizada sobre los servicios ofrecidos.
• Conocer los gastos asociados al servicio antes de contratarlo.
• Conocer el alcance y las condiciones de ejercicio del derecho de desistimiento respecto del servicio de intermediación de ShareCab, conforme al art. 6.1 de la Directiva 2011/83/UE, modificada por la Directiva (UE) 2019/2161, según se detalla en este mismo apartado.
• No facilitar datos personales que no sean necesarios para el servicio, y a la protección de sus datos personales.
• Ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y a la eliminación de su cuenta, conforme a la cláusula 12.1.
• Ser informado del uso de identificadores de dispositivo, conforme a la Política de Privacidad de Datos de Dispositivo y Tecnologías de Seguimiento.
• Gestionar y revocar el consentimiento de las notificaciones push, conforme a la cláusula 13.
• Hacer un uso adecuado de los contenidos, servicios y herramientas de la App, con sujeción a la ley, la moral y el orden público.
• Respetar en todo momento a los demás usuarios de la plataforma.
• Mantener indemne a ShareCab frente a reclamaciones derivadas de un uso inadecuado de la App imputable al usuario.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Cumplir, adicionalmente, las condiciones de uso propias de la plataforma de distribución (Google Play o App Store) a través de la cual se haya instalado la App.
Derecho de desistimiento respecto del servicio de intermediación: el contrato de transporte en taxi propiamente dicho, celebrado entre el usuario y el taxista o la entidad prestadora del servicio de transporte, queda excluido del ámbito de aplicación de la Directiva 2011/83/UE por tratarse de un contrato de servicios de transporte de viajeros, conforme a su art. 3.3.k), sin perjuicio de la aplicación de los arts. 8.2, 19 y 22 de dicha Directiva. El contrato de intermediación que ShareCab celebra con el usuario, distinto del contrato de transporte y consistente en un servicio de coordinación tecnológica prestado a distancia, no queda comprendido en dicha exclusión, por lo que el usuario dispone, en principio, del derecho de desistimiento de catorce días naturales previsto en el art. 9 de la Directiva 2011/83/UE. No obstante, dicho derecho se extingue conforme a la excepción del art. 16.a) de la misma Directiva (no alterada en este punto por la Directiva (UE) 2019/2161) cuando el servicio haya sido completamente ejecutado por ShareCab, siempre que su ejecución hubiera comenzado con el consentimiento previo y expreso del usuario y con el reconocimiento expreso de este de que perderá su derecho de desistimiento una vez completada la prestación. Dado que el servicio de intermediación de ShareCab consiste en la coordinación y el emparejamiento inmediato de usuarios para un trayecto compartido concreto, su ejecución se inicia y culmina, por su propia naturaleza, en un breve lapso de tiempo, normalmente antes de transcurridos los catorce días naturales del art. 9. En consecuencia, ShareCab recabará del usuario, en el momento de solicitar el trayecto, su consentimiento expreso a que la prestación del servicio de intermediación comience de forma inmediata, así como su reconocimiento expreso de que ello conlleva la pérdida del derecho de desistimiento una vez completado el servicio, de conformidad con el art. 16.a) de la Directiva 2011/83/UE.
En pocas palabras:Como usuario tienes derecho a información transparente, a la protección de tus datos y a decidir sobre el uso de tu información. Te comprometes a usar la app de forma correcta y respetuosa. Si incumples de forma grave, podemos suspender tu acceso y reclamar los daños causados. |
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ShareCab no puede garantizar la disponibilidad, continuidad ni correcto funcionamiento de la App en todo momento. En particular, no será responsable de: interrupciones o caídas del servicio por causas ajenas a su control; ataques cibernéticos o virus; contenidos u opiniones de usuarios o terceros; pérdida accidental de datos por causas ajenas a su control razonable; disputas entre usuarios sobre los trayectos; ni del comportamiento, puntualidad, seguridad o fiabilidad de ningún usuario, taxista o servicio de transporte.
En su condición de prestador de un servicio de alojamiento de datos en el sentido del Reglamento (UE) 2022/2065, ShareCab no será responsable de la información almacenada a petición de los usuarios salvo que tenga conocimiento efectivo de su carácter ilícito y no actúe con prontitud para retirarla, conforme al art. 6 de dicho Reglamento.
En todo caso, esta limitación de responsabilidad nunca alcanzará a los daños causados por dolo o culpa grave imputable al propio ShareCab, ni cubrirá daños indirectos o lucro cesante más allá de lo legalmente exigido. Los usuarios participan en los trayectos compartidos bajo su propia responsabilidad y criterio; ShareCab recomienda encarecidamente actuar con precaución y priorizar la seguridad personal.
ShareCab tampoco será responsable de las incidencias derivadas del funcionamiento del sistema operativo o de la plataforma de distribución (Google Play o App Store) a través de la cual se haya instalado la App, que quedan fuera de su control.
ShareCab, en su condición de plataforma de intermediación, no será responsable de los daños materiales o inmateriales que los usuarios puedan sufrir durante la realización del trayecto compartido, ni de la corrección, puntualidad, seguridad o legalidad del servicio de transporte prestado por el taxista, conductor de VTC o profesional correspondiente, con quien ShareCab no mantiene acuerdo, relación contractual ni de representación alguna. La responsabilidad por la prestación del servicio de transporte corresponde en exclusiva al prestador de dicho servicio.
La creación, configuración y gestión del grupo de usuarios que acuerden compartir un mismo trayecto en taxi, VTC o vehículo autorizado es responsabilidad exclusiva de sus miembros. ShareCab no interviene en la formación del grupo más allá de facilitar el contacto entre los usuarios interesados, por lo que no será responsable de los incumplimientos de las normas o acuerdos internos del grupo, incluido el impago por parte de alguno de sus miembros de la cantidad que le corresponda abonar a quien haya asumido el pago del trayecto frente al taxista o conductor de VTC. Cualquier controversia derivada del reparto de costes o del incumplimiento de los acuerdos alcanzados entre los miembros del grupo deberá resolverse directamente entre estos, sin intervención de ShareCab.
Puedes comunicar cualquier contenido ilícito o inapropiado a: hello@sharecabapp.com. ShareCab analizará la solicitud y adoptará las medidas oportunas en el menor plazo posible.
En pocas palabras:
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Para acceder a las funcionalidades de ShareCab es necesario registrarse creando una cuenta personal, de forma gratuita, facilitando información veraz, actualizada y completa. La cuenta es personal e intransferible; eres responsable de todas las actividades realizadas desde ella.
ShareCab podrá suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento grave y acreditado de estas Condiciones, uso indebido de la App o actividades ilícitas, motivando dicha decisión conforme a la cláusula 7.
En cumplimiento de las políticas de datos de usuario de Google Play y de la directriz 5.1.1(v) de las App Store Review Guidelines, puedes solicitar en cualquier momento la eliminación completa de tu cuenta y de los datos personales asociados a ella, mediante dos vías alternativas:
• Directamente desde dentro de la App, mediante una opción claramente identificada en el menú de configuración de la cuenta.
• Mediante un enlace web específico, accesible sin necesidad de tener la App instalada: https://sharecabapp.com/eliminar-cuenta.html.
La eliminación conllevará la supresión efectiva de tus datos personales, salvo aquellos cuya conservación resulte obligatoria por ley, de lo que se te informará expresamente. ShareCab tramitará la solicitud en un plazo no superior a treinta días naturales.
En pocas palabras:
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La App puede enviarte notificaciones push relativas al estado de tus trayectos, mensajes de otros usuarios o comunicaciones del servicio. Prestarás tu consentimiento mediante el mecanismo de autorización del sistema operativo de tu dispositivo (Android o iOS) al usar por primera vez la App, y podrás revocarlo en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o desde el panel de preferencias de la App. Las notificaciones con fines promocionales requerirán un consentimiento específico y diferenciado del requerido para las funcionales.
Si la App utiliza identificadores de dispositivo con fines publicitarios o de medición entre aplicaciones (identificador de publicidad de Android o IDFA de iOS), dicho uso queda sujeto, en dispositivos iOS, al mecanismo de autorización de seguimiento entre aplicaciones ("App Tracking Transparency"), que exige tu consentimiento expreso mediante el aviso estandarizado del sistema operativo. Puedes gestionar estas preferencias desde la configuración de tu dispositivo, sin que ello afecte al uso del resto de funcionalidades de la App.
El tratamiento de los datos personales facilitados a través de esta App se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). La información completa se encuentra en nuestra "Política de Privacidad", y la información sobre identificadores de dispositivo y tecnologías de seguimiento en la "Política de Privacidad de Datos de Dispositivo y Tecnologías de Seguimiento".
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a solicitar su portabilidad, dirigiéndote a hello@sharecabapp.com. Asimismo, tienes derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente.
En pocas palabras:
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En ShareCab trabajamos para que la App sea accesible y usable por todas las personas, conforme a la Directiva (UE) 2019/882 (Ley Europea de Accesibilidad), de aplicación general en toda la Unión desde el 28 de junio de 2025, sin perjuicio de las disposiciones específicas de transposición vigentes en tu país de residencia. Si detectas algún problema de accesibilidad, escríbenos a hello@sharecabapp.com.
ShareCab opera con sede legal en España. Las presentes Condiciones se rigen por el Derecho de la Unión Europea, en particular el RGPD, el Reglamento (UE) 2022/2065, la Directiva 2011/83/UE modificada por la Directiva (UE) 2019/2161 y la Directiva 93/13/CEE, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia.
En caso de conflicto, intentaremos resolver nuestras diferencias mediante negociación directa. Puedes enviar una reclamación previa a hello@sharecabapp.com; ShareCab se compromete a responder en un plazo máximo de 30 días naturales.
Si la negociación directa no resuelve el conflicto, podrás acudir a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo acreditadas conforme a la Directiva 2013/11/UE en tu país de residencia. Se hace constar expresamente que la antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025, tras la derogación del Reglamento (UE) n.º 524/2013 por el Reglamento (UE) 2024/3228, por lo que no se facilita ningún enlace a la misma.
La competencia judicial se determina conforme al Reglamento (UE) n.º 1215/2012 ("Bruselas I bis"), cuyos arts. 17 a 19 te permiten, como consumidor, acudir a los tribunales de tu propio domicilio.
Tienes derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control de protección de datos competente: previsiblemente la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), como autoridad principal al ser España el país de establecimiento del responsable, sin perjuicio de tu derecho a reclamar ante la autoridad de tu propio país de residencia. [
En pocas palabras:
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En esta etapa, ShareCab no procesa directamente los pagos relacionados con el transporte. Cualquier acuerdo de pago entre los usuarios y los proveedores de taxi se realiza de forma independiente y queda fuera del ámbito de responsabilidad de ShareCab.
Si en el futuro ShareCab introduce funcionalidades de pago dentro de la App, deberá tenerse en cuenta que la venta de contenido o funcionalidades digitales en App Store debe canalizarse, salvo excepciones tasadas, a través del sistema de compra integrada de Apple (In-App Purchase), y que Google Play impone requisitos equivalentes para determinado contenido digital, con independencia de la aplicación de la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2) y del Reglamento (UE) 2021/1230.
En pocas palabras:
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Las solicitudes de viaje y los trayectos compartidos podrán ser cancelados o modificados por los usuarios en cualquier momento, sujeto a la disponibilidad de la App. ShareCab no se hace responsable de las pérdidas, retrasos, cancelaciones o disputas que puedan surgir entre usuarios en relación con dichas solicitudes.
En pocas palabras:
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Reconoces que la instalación y el uso de la App a través de Google Play o de App Store están sujetos, adicionalmente, a las condiciones de uso propias de dichas plataformas, ajenas a ShareCab. En caso de conflicto entre dichas condiciones y las presentes, prevalecerán las presentes Condiciones en la relación entre el usuario y ShareCab, sin perjuicio de tus obligaciones directas frente al proveedor de la plataforma de distribución.
ShareCab se compromete a mantener actualizada, en cada tienda, la clasificación por edades, la declaración de datos recogidos (formulario de seguridad de datos de Google Play y etiqueta de privacidad de App Store) y la información de contacto, de forma coherente con estas Condiciones y con la Política de Privacidad.
ShareCab se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento las presentes Condiciones y demás textos legales, conforme al preaviso descrito en la cláusula 4. Cualquier cambio se publicará en la propia App, indicando la fecha de la última actualización.
El uso continuado de la App tras la publicación de las modificaciones supondrá la aceptación de las mismas. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de utilizar la App y, en su caso, cancelar tu cuenta.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 31 de julio de 2026
This is a courtesy English translation. The Spanish version is the legally binding one; in case of any discrepancy, the Spanish text prevails.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF USE
ShareCab
Version adapted to the general legal framework of the European Union and to the requirements of Google Play and the App Store — 8 July 2026
The ShareCab team wants to inform you that, by accessing, browsing or using any of the services offered through this App, you automatically become a user and these rules become applicable to you. These rules constitute a contract between ShareCab and the user regarding the use of this App, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation, "GDPR"), Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, "DSA") and Directive 2000/31/EC, to the extent it remains in force.
Access to and browsing of the App implies express acceptance of these "General Terms of Use", the "Privacy Policy" and the "Device Data and Tracking Technologies Privacy Policy" available within the App. We strongly recommend that you read all the available legal texts carefully.
If you do not agree with these terms, you must refrain from using this App.
In brief:
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ShareCab is the technology platform designed to help users coordinate shared taxi rides, saving costs collaboratively.
The legal owner of the application and the party responsible for its management is:
| Legal owner | LAURA GÓMEZ VILLEGAS |
|---|---|
| Country of establishment | Spain |
| Registered address | C/ Sierra de Ronda, 40, Polígono Industrial La Juaida, 04240 Viator (Almería), Spain |
| Registration number | Not applicable (sole trader / natural person, not registered with the Commercial Registry) — Spanish tax ID (NIF): 76657756K |
| General email address | hello@sharecabapp.com |
| Support email address | hello@sharecabapp.com |
| Privacy / GDPR email address | hello@sharecabapp.com |
| Developer name as shown on Google Play / the App Store | LAURA GÓMEZ VILLEGAS |
ShareCab operates within the European Union, with its registered establishment in Spain, and complies with the general legal framework applicable throughout the Union.
If the App provides links to third-party sites, you will be informed that you are leaving the ShareCab environment. ShareCab will not be liable for the content or services of such external sites, under the liability exemption regime of Articles 4 to 6 of Regulation (EU) 2022/2065.
ShareCab is solely a technology and coordination platform, classified as an online platform within the meaning of Article 3(i) of Regulation (EU) 2022/2065. ShareCab does not provide transport services, does not operate taxis, is not a transport provider and does not employ drivers.
The App simply allows users to independently organise and coordinate shared taxi rides, facilitating contact between people who wish to share the same ride to reduce costs.
ShareCab has no agreement, contractual relationship, employment relationship or agency relationship of any kind with the taxi drivers, VTC (private hire vehicle) drivers or any other transport professionals or entities who may take part in the shared rides coordinated through the App. Accordingly, ShareCab is not liable for the provision of the transport service or its correctness, punctuality or lawfulness, nor for any material or immaterial damage that users may suffer in connection with the ride, without prejudice to the liability that may, where applicable, correspond directly to the provider of the transport service under applicable law.
In brief:
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| Application / App / Platform | the digital space accessible through mobile devices, owned by ShareCab, which registered users can access to coordinate shared taxi rides, distributed through Google Play and the App Store. |
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| Content | texts, graphics, designs, code, software, photographs, videos, databases and information that the user may access through the App. |
| Personal account | the space accessed by registered users to manage their credentials, preferences and activity within the App. |
| Device identifiers | the Android advertising identifier (GAID) and Apple's identifier for advertisers (IDFA), where the App accesses them, in accordance with the Device Data and Tracking Technologies Privacy Policy. |
| Owner | the individual or legal entity that owns or is responsible for the App. In this case, LAURA GÓMEZ VILLEGAS. |
| Shared ride | the voluntary arrangement between users to share a taxi and split the cost of the ride. |
| User | any individual over 18 years of age who installs, accesses or uses the App. |
The content of this legal notice and terms of use has the legal nature of a contract and therefore constitutes an obligation between the parties (ShareCab and the user).
By accessing or using the ShareCab App, you do so under your sole and exclusive responsibility, thereby acquiring the status of user.
ShareCab may modify the content of the App and these Terms where a valid reason exists (regulatory adaptation, changes to the service, or technical or security reasons). Substantial modifications will be communicated to registered users with reasonable prior notice of no less than fifteen calendar days before they take effect, by push notification or email, in addition to being published within the App, in accordance with Article 14 of Regulation (EU) 2022/2065.
Continued use of the App after the new terms are published constitutes acceptance of them. If you do not agree, you must stop using the App.
The content and services offered through ShareCab are not directed at persons under 18 years of age. By accessing or using the App, you represent and warrant that you are over 18 years of age.
ShareCab will implement a reasonable mechanism to verify the age declared by the user, in accordance with Article 28 of Regulation (EU) 2022/2065, and will keep the App's age rating on each store consistent with this requirement. ShareCab does not knowingly collect personal data from minors; if it is detected that such data has been collected, it will be deleted immediately.
In brief:
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All intellectual and industrial property rights over the materials contained in the App (text, graphics, images, designs, logos, trademarks, software, source code and databases) belong to ShareCab or, where applicable, to third parties who have authorised their inclusion, without prejudice to the additional protection afforded by Directive 96/9/EC on the legal protection of databases.
Access to and use of the App does not entail the transfer, licensing or assignment of such rights. You are only granted a personal, private and limited right of use for the sole purpose of enjoying the services offered.
It is expressly prohibited to resell, carry out deep-linking, scraping or any automated extraction of content, or to use it for commercial or competitive purposes without express authorisation. This prohibition is binding on App users; protection against third parties outside the contract derives from applicable intellectual and industrial property law.
In brief:
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You may interact with the App by creating your own content (comments, ratings, messages). You are solely responsible for any content you publish, which may not be unlawful, offensive, defamatory, discriminatory, violent or contrary to law.
By publishing content, you grant ShareCab a non-exclusive, royalty-free licence, limited to the period during which the content remains published in the App, for the sole purpose of enabling the App to function correctly; this licence terminates once the content is no longer published or you delete your account. You retain ownership of your rights at all times.
In accordance with Article 16 of Regulation (EU) 2022/2065, ShareCab provides anyone with a mechanism for notifying suspected illegal content, accessible from within the App and at hello@sharecabapp.com, allowing the exact location of the content to be identified, the reasons to be explained, and the notifier's details to be provided. In accordance with Article 17 of the same Regulation, any decision by ShareCab to remove, restrict or moderate content will be accompanied by a clear and specific statement of reasons, except in the limited cases of exemption set out in that Article.
In brief:
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Access to the App does not grant any user or third party authorisation to use the Content for the purposes of training, developing, testing or improving artificial intelligence models, except with the prior, express and written authorisation of the owner. ShareCab expressly exercises the reservation of rights provided for in Article 4(3) of Directive (EU) 2019/790, in order to exclude the application of the text and data mining exception to its content.
It is expressly prohibited to copy, index or extract information from the App in bulk through automated systems for use in training algorithms, and to reuse App materials to generate derivative content suggesting an association with ShareCab.
In brief:
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You agree to use the App diligently, correctly and lawfully. It is prohibited to: carry out unlawful or fraudulent activities; disseminate offensive, violent or discriminatory content; harass or threaten other users; provide false information; infringe third-party rights; introduce viruses or malicious code; interfere with the operation of the App; or attempt to gain unauthorised access to its systems.
ShareCab may remove infringing content and, in the event of a serious and proven breach, suspend or cancel your account, giving reasons for such decision in accordance with clause 7. Outside these cases, any suspension will be preceded by reasonable prior notice of no less than fifteen calendar days.
Use of the App is limited exclusively to organising shared rides in taxis, private hire vehicles (VTC) or other passenger transport vehicles duly authorised under the applicable law of each Member State. It is expressly prohibited to use the App to coordinate or carry out rides in unauthorised or non-professional vehicles, or vehicles providing transport services irregularly or unlawfully. Detection of use of the App contrary to this provision will be treated as a serious breach for the purposes of the preceding paragraph and will entitle ShareCab to immediately suspend or cancel the account of the responsible user, without prejudice to any legal action that may be available.
In brief:
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• To receive clear, concise and up-to-date information about the services offered.
• To know the costs associated with the service before purchasing it.
• To know the scope and conditions of exercise of the right of withdrawal in respect of ShareCab's intermediation service, in accordance with Article 6(1) of Directive 2011/83/EU, as amended by Directive (EU) 2019/2161, as set out in this same clause.
• Not to provide personal data that is not necessary for the service, and to have your personal data protected.
• To exercise the rights of access, rectification, erasure, objection, portability, and account deletion, in accordance with clause 12.1.
• To be informed about the use of device identifiers, in accordance with the Device Data and Tracking Technologies Privacy Policy.
• To manage and withdraw consent for push notifications, in accordance with clause 13.
• To make appropriate use of the App's content, services and tools, in accordance with the law, morality and public order.
• To respect other users of the platform at all times.
• To hold ShareCab harmless against claims arising from improper use of the App attributable to the user.
• To provide truthful, complete and up-to-date information.
• To additionally comply with the terms of use of the distribution platform (Google Play or the App Store) through which the App was installed.
Right of withdrawal in respect of the intermediation service: the taxi transport contract itself, concluded between the user and the taxi driver or the entity providing the transport service, falls outside the scope of Directive 2011/83/EU as a contract for passenger transport services under Article 3(3)(k) thereof, without prejudice to the application of Articles 8(2), 19 and 22 of that Directive. The intermediation contract that ShareCab enters into with the user, which is distinct from the transport contract and consists of a technology coordination service supplied at a distance, is not covered by that exclusion; the user therefore, in principle, has the fourteen-calendar-day right of withdrawal provided for in Article 9 of Directive 2011/83/EU. However, that right is extinguished under the exception set out in Article 16(a) of the same Directive (unaffected in this respect by Directive (EU) 2019/2161) once the service has been fully performed by ShareCab, provided that its performance began with the user's prior express consent and with the user's express acknowledgement that they will lose their right of withdrawal once performance has been completed. Since ShareCab's intermediation service consists of the immediate coordination and matching of users for a specific shared ride, its performance begins and ends, by its very nature, within a short period, normally before the fourteen calendar days under Article 9 have elapsed. Accordingly, when the user requests a ride, ShareCab will obtain the user's express consent to the intermediation service commencing immediately, together with the user's express acknowledgement that this entails the loss of the right of withdrawal once the service has been completed, in accordance with Article 16(a) of Directive 2011/83/EU.
In brief:
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ShareCab cannot guarantee the availability, continuity or correct operation of the App at all times. In particular, ShareCab shall not be liable for: interruptions or outages caused by matters beyond its control; cyberattacks or viruses; content or opinions posted by users or third parties; accidental loss of data due to causes beyond its reasonable control; disputes between users regarding rides; nor the conduct, punctuality, safety or reliability of any user, taxi driver or transport service.
As a provider of a hosting service within the meaning of Regulation (EU) 2022/2065, ShareCab shall not be liable for information stored at the request of users unless it has actual knowledge of its unlawful nature and fails to act promptly to remove it, in accordance with Article 6 of that Regulation.
In any case, this limitation of liability will never extend to damage caused by wilful misconduct or gross negligence attributable to ShareCab itself, nor will it cover indirect damages or loss of profit beyond what is legally required. Users participate in shared rides at their own risk and discretion; ShareCab strongly recommends acting with caution and prioritising personal safety at all times.
ShareCab shall also not be liable for incidents arising from the operation of the operating system or of the distribution platform (Google Play or the App Store) through which the App was installed, which are beyond its control.
As an intermediation platform, ShareCab shall not be liable for material or immaterial damage that users may suffer in the course of a shared ride, nor for the correctness, punctuality, safety or lawfulness of the transport service provided by the taxi driver, VTC driver or relevant professional, with whom ShareCab has no agreement, contractual relationship or agency relationship of any kind. Liability for the provision of the transport service rests exclusively with the provider of that service.
The creation, configuration and management of the group of users who agree to share a taxi, VTC or other authorised vehicle is the sole responsibility of its members. ShareCab does not take part in forming the group beyond facilitating contact between interested users, and is therefore not liable for breaches of the group's internal rules or arrangements, including non-payment by any member of the amount owed to whichever member has assumed payment of the ride to the taxi or VTC driver. Any dispute arising from the sharing of costs or from a breach of arrangements reached among the members of the group must be resolved directly between them, without ShareCab's involvement.
You may report any unlawful or inappropriate content to: hello@sharecabapp.com. ShareCab will review the request and take appropriate action as soon as possible.
In brief:
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To access ShareCab's features you must register by creating a personal account, free of charge, providing truthful, up-to-date and complete information. The account is personal and non-transferable; you are responsible for all activity carried out through it.
ShareCab may suspend or cancel accounts in the event of a serious and proven breach of these Terms, misuse of the App, or unlawful activity, giving reasons for such a decision in accordance with clause 7.
In compliance with Google Play's user data policies and with guideline 5.1.1(v) of the App Store Review Guidelines, you may request, at any time, the complete deletion of your account and the personal data associated with it, through two alternative channels:
• Directly from within the App, through a clearly identified option in the account settings menu.
• Through a dedicated web link, accessible without needing the App installed: https://sharecabapp.com/eliminar-cuenta.html.
Deletion will result in the effective erasure of your personal data, except for data whose retention is legally required, of which you will be expressly informed. ShareCab will process the request within no more than thirty calendar days.
In brief:
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The App may send you push notifications regarding the status of your rides, messages from other users, or service communications. You will give your consent through the authorisation mechanism of your device's operating system (Android or iOS) the first time you use the App, and you may withdraw it at any time from your device settings or the App's preferences panel. Push notifications for promotional purposes will require specific consent, separate from that required for functional notifications.
If the App uses device identifiers for advertising or cross-app measurement purposes (the Android advertising identifier or Apple's IDFA), such use is subject, on iOS devices, to the operating system's cross-app tracking authorisation mechanism ("App Tracking Transparency"), which requires your express consent through the operating system's standardised prompt. You can manage these preferences from your device settings, without this affecting your ability to use the App's other features.
The processing of personal data provided through this App is carried out in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). Full information is available in our "Privacy Policy", and information on device identifiers and tracking technologies is available in the "Device Data and Tracking Technologies Privacy Policy".
You have the right to access, rectify, erase, restrict or object to the processing of your data, and to request its portability, by writing to hello@sharecabapp.com. You also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.
In brief:
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At ShareCab we work to ensure the App is accessible and usable by everyone, in accordance with Directive (EU) 2019/882 (the European Accessibility Act), which has applied generally throughout the Union since 28 June 2025. If you notice any accessibility issue, please write to us at hello@sharecabapp.com.
ShareCab is established in Spain. These Terms are governed by European Union law, in particular the GDPR, Regulation (EU) 2022/2065, Directive 2011/83/EU as amended by Directive (EU) 2019/2161, and Directive 93/13/EEC, without prejudice to the mandatory consumer-protection rules in force in your country of residence.
In the event of a dispute, we will first try to resolve our differences through direct negotiation. You may send a prior complaint to hello@sharecabapp.com; ShareCab undertakes to respond within a maximum of 30 calendar days.
If direct negotiation does not resolve the dispute, you may turn to the alternative consumer dispute resolution bodies accredited under Directive 2013/11/EU in your country of residence. It is expressly noted that the former EU Online Dispute Resolution platform ceased to be operational on 20 July 2025, following the repeal of Regulation (EU) No 524/2013 by Regulation (EU) 2024/3228, and accordingly no link to it is provided.
Judicial jurisdiction is determined in accordance with Regulation (EU) No 1215/2012 ("Brussels I bis"), Articles 17 to 19 of which allow you, as a consumer, to bring proceedings before the courts of your own domicile.
You have the right to lodge complaints with the competent data protection supervisory authority.
In brief:
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At this stage, ShareCab does not directly process payments relating to transport. Any payment arrangement between users and taxi providers is made independently between them and falls outside ShareCab's scope of responsibility.
If ShareCab introduces payment features within the App in the future, it must be taken into account that the sale of digital content or features within an App Store app must, subject to limited exceptions, be channelled through Apple's In-App Purchase system, and that Google Play imposes equivalent requirements for certain digital content, independently of the application of Directive (EU) 2015/2366 (PSD2) and Regulation (EU) 2021/1230.
In brief:
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Ride requests and shared rides may be cancelled or modified by users at any time, subject to the App's availability. ShareCab is not liable for losses, delays, cancellations or disputes between users arising in connection with such requests.
In brief:
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You acknowledge that installing and using the App through Google Play or the App Store is additionally subject to the terms of use of those distribution platforms, which are separate from ShareCab. In the event of conflict between those terms and these Terms, these Terms will prevail in the relationship between the user and ShareCab, without prejudice to your direct obligations towards the distribution platform provider.
ShareCab undertakes to keep the age rating, the data collection disclosure (Google Play's Data safety form and the App Store's App Privacy label) and the contact information updated on each store, consistently with these Terms and with the Privacy Policy.
ShareCab reserves the right to amend, update or remove these Terms and other applicable legal texts at any time, in accordance with the notice period described in clause 4. Any change will be published within the App itself, indicating the date of the last update.
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LAST UPDATED: 31 July 2026